成功を呼ぶホームページとは？

ホームページを活用して成果を上げている方がいる一方で、こんなご相談が増えているんです。

• 業者に頼んで100万円するホームページを作ったけどまったく集客できないんです・・・
• 自分で作ったけど反響がまったくなくて、どこを直せばいいのやら・・・

なぜプロに頼んで100万円もかけたホームページと、パソコン初心者の方が作ったホームページの結果が同じなのでしょうか？

これはとても恐ろしいことです。

また、こんなご相談もとても多いです。

• ホームページのアクセスが全然増えない
• お知らせを更新したいけどどうすればいいのか分からない
• サイトが今どれぐらいの人に見られていて効果があるのかどうか分からない

上記のようなお悩みの原因はいったい何でしょうか。

それは・・・

• 1. 集客するための仕組みづくりが出来ていない
• 2. ホームページ完成からが始まりということを把握していない

あなたのホームページもこの2つのポイントが重要なことだとただ知らなかっただけで、チャンスを逃しているかもしれません。

「ホームページの作成はコストが安いから、とりあえず全部プロに任せてみよう。」
「お金も無いし、とりあえずホームページビルダーで自分でつくって集客してみよう。」
と、考えている方は要注意です。

とりあえずで集客できるほど、ホームページの世界もチラシの世界も甘くないのです。

あなたの周りを今一度、見渡してみてください。
自宅・個人サロンから有名サロンまで、多くのホームページがひしめき合っていますよね。

そんな状況の中、あなたの想いを正確に伝えて、そして興味を持って来店していただけるようにするには、実際にあなたがそのための方法を知り、自分・サロンと向き合い、目的やコンセプト、あなたの想いをじっくりと考えなければ、スタートラインに立つことさえできないのです。

そんな中、「ホームページはコストが安くて簡単に作成できるから、 とりあえず作ったほうがいいよ。」と大きな声でふれ回っている方がいます。

これは、全くのでたらめです。

確かに勉強する時間があれば、ホームページビルダー等を使って、作ることは可能かもしれませんが、 【それなりに作って、集客ができるような効果が得られる】かといえば、そんな旨い話は決してありません。

数年かけてそのノウハウやテクニックを習得した「プロ」がいるぐらいです。
それを一朝一夕で出来ないのは当たり前の話だと想います。

そんな中、「ホームページは効果が出ない。」とガッカリして、あきらめてしまう方が大勢いるのです。

特に、自宅サロンやマンション開業の方に多いのですが、いくらお金や時間をかけずに開業しようと想っても、ここはまずじっくりと考えてみてください。

失敗する原因はここにあります。ホームページの特性を知る、という事をしていないのですから、当たり前のことです。作るだけで集客が出来ると淡い期待を寄せているからに過ぎません。

プロに依頼する場合でも同じことです。知らなければ、そのサイトがいいのか悪いのかの判断すらできません。

これが現実です。ここに商売の本質があります。

成功するには何か魔法のようなものがあるわけではありません。しかし「方法」は存在します。
あなた自身が成功するために、あなただけの【オリジナルの仕組み】をつくらなければいけません。
サロンを円滑に経営するにはそれを学ぶ必要があります。
「学ぶ」には、それ相応の時間と意欲、時には投資(お金も時間の面も)も必要です。

上手くいかない時、

• わたしの技術が悪いんだろうか？もっと技術を磨かなきゃ！
• 接客をもっと丁寧に！
• 料金をもっと値下げしなきゃ！

などと考えがちですが、気を落とさないでください。それが原因とは限らないのです。

成功するためには方法があるのです。

ここを忘れて、お金も時間もかけずに適当にホームページやチラシを作って、本当に集客ができるのでしょうか？

このサイトでは、ホームページの無料診断で、相談をお受けしているのですが、

• プロに作成してもらったけど、ホームページから予約が入らない
• ホームページを改善したいけど、改善方法どころか、何が悪いのかが分からない
• 自分で作ったけど効果が出ない。プロに頼むと高いし・・・

など、多くの声をいただいています。

もちろん、わたしが答えられる範囲で精一杯お答えしているのですが、「そんなことも知らずにやっていたの？」と思うようなこと、手遅れ、お手上げ状態のものもあります・・・。
そのほとんどが知らないことで起こってしまった問題なのです。

何も知らないまま、ホームページの作成をまるごとプロに依頼したり、自分で作成してしまうと、上記の声のように、大きなお金と時間を捨ててしまうことに成りかねません。

ホームページでは想いを的確に相手に伝えることが一番重要です。

これはホームページだけではなく、チラシなど、どんな広告にも言えることです。サービス内容の羅列だけではいけません。伝わらなければ意味がないのです。
そのための方法を知る必要があります。

何度でも言います。ホームページを活用してサロンの集客を成功させたいとお考えの方は、まず伝える方法を【知る】ことから始めてください。使い方を知らなければ、活用方法を考えることさえ不可能なのです。

仕組みをつくる上で非常に大切なポイントをご紹介します。

ホームページにアクセスしていただいた方に「知っていただき」「興味をもっていただき」「行動していただく」この仕組みをつくるためには・・・

• 1．お客さまのお悩みの解消方法を提案しているか
• 2．ターゲットは具体的か
• 3．お客さまのメリットになる情報は掲載されているか
• 4．スタッフやオーナーの顔は出ているか
• 5．お客さまの声は掲載されているか
• 6．来店の壁を取り払うようなコンテンツはあるか
• 7．値段だけで判断されない価格の見せ方ができているか
• 8．気軽に連絡が取れるような見せ方ができているか

さらっと書いてしまいましたが、これらが非常に重要なポイントになります！
ひとつひとつに深い意味があります。

詳しく説明すると数十ページ～数百ページが必要になるのでここでは省きますが、ぜひよ～く考えてみてください。

わたしも実際にホームページをつくる上で一番大切にしていることです。

仕組み作りをする上ではこれらをもとに具体的な対策が必要になってきますが、プロに頼んでもご自身で作っても、上記のことが提供できるホームページであれば、必ず結果はついてくるはずです。

ただのサロン案内で終わらせるのではなく、ぜひ集客の仕組みがしっかり整ったサイトづくりを目指してください。

ご自身でつくったホームページであれば、更新もできると思いますが、プロに頼んだ場合は簡単にはいきません。更新する度に費用がかかってしまいます。

費用がかかってしまうので、結局更新することが減っていき最後には放置状態。アクセスも減る一方で集客できない。これでは活用どころではなくなってしまいます。

ホームページは完成してからが始まりです。

さまざまテストができる場でもありますし、集客を徹底するなら、お客様の反響を得て、ホームページを常に成長させる必要があります。

まず制作業者を選ぶ際には、完成してから売上アップのためのサポートをしてくれるかどうか(そのノウハウがあるかどうか)。また、更新が頻繁な個所は自分で更新できるようなシステムを作ってくれるかどうかなど、しっかり確認しておくと失敗は少ないでしょう。

ホームページ制作の目的は結果を出すことです。これはみなさんがそう望んでいるはずです。きれいなサイトをつくることや自己満足のためのものではありません。

しかし、おかしな話ですが結果を出すということを重点的に考えて制作会社を選定している方は、今までの経験上、非常に少ないと感じています。

例えば・・・

• デザイン性の高いサイトをつくってくれるか
• サロンに近い場所にある制作業者かどうか
• 値段が安いかどうか

これらは、ぱっとみると非常に大切なことであるかのように感じます。

実際にこういったことを基準に選んでいる方が非常に多いのです。

デザイン性の高いサイトをつくってくれるか

デザインがきれいであれば、何か集客できそうですし、自分自身の満足度も高くなるでしょう。またブランディングもできるかもしれません。

しかし集客できるサイトというのは、見た目のデザイン以上のものが必要だということをほとんどの方が知りません。きれいなデザインというのは判断基準としてはわかりやすいのですが、それだけで集客ができることは決してありません。仕組みが必要なのです。

サロンに近い場所にある制作業者かどうか

サロンに近い場所であれば一見いろんな面でサポートが充実していそうです。

しかし、ホームページ制作の面だけで考えると近い遠いはほとんど関係ありません。

制作業者のほとんどはメールや電話でのやり取りが基本です。確かに近いことのメリットもある場合もありますが、遠くても信頼できてサポートレベルの高い業者がいるなら迷わずそちらを選ぶべきです。集客できる機会を逃してしまいかねません。

近いからとりあえずここでいいか！と安易に考えてしまうと失敗のもとになりますので、制作会社の体制をじっくり検討してみてください。

値段が安いかどうか

ただ値段だけですべてを判断してしまうのはとても危険です。
※もちろん値段が安くて効果の高いホームページをつくってくれる方もいると思います

「安いからとりあえず作ってみよう」と思われる方が多いのは事実です。

お店のホームページであれば、例え安くても10万円前後はするでしょう。しかし、もしそれで集客できなければ10万円を捨ててしまうようなものです。たとえ5倍の50万円がかかっても集客できるのであれば、そちらの方がお得ということを忘れてはいけません。

ほとんどの制作業者は「ホームページを作る方法」は知っていますが、「お店を軌道に乗せる方法」は知らないのです。

チラシなら一回配布するだけで20～50万円以上はするでしょう。

何年も使えるホームページは一回のチラシと同じぐらいの金額で出来てしまいます。そこで、とりあえず作ればいいやと考えるのは非常にもったいないことです。

コストが安いからこそ、慎重に成果を上げるために大切に作る必要があり、さらに成長させていかなければいけません。

ホームページが大切なツールと考えている会社は、ホームページに対して100万円、1000万円と大きな金額をかけてでもリサーチ、改善をして大きな結果を求めています。

そんな中・・・

「インターネットのことはわからないから業者に丸投げ」

という方が多いのは事実です。

しかし！ホームページはお店の分身です。

お店の想いやこだわり、スタッフの顔、サービス内容、コンセプトなど、すべてにおいて「お店」が詰まっています。

そんなお店の想いを本当の意味で理解していない業者に丸投げすることで、納得できるホームページができるでしょうか。ホームページづくりには、必ずお店で実際に働くあなたが参加しなければ、よいものはできないはずです。

仕組みづくりはデジタルなものではありません。人間の感情や感性に訴えるようなアナログなものです。

デジタルなのは公開している場所だけの話です。中身はとてもアナログなのです。

いつも一対一でお客様にお話していることを、ホームページに書き加えていけばいいのです。そのあなたの言葉こそが本当の意味でお客様に伝わっていくのです。

プロに頼む場合も、ご自身で作る場合も、必ず自分の想いというのを軸に仕組みをつくっていってください。

• プロに丸投げで完成して終わり
• とりあえず作って終わり

これだけだと、あなたはノウハウも何も身に付かないまま終わってしまいます。成功するために活用することもできないでしょう。

さいごに・・・

・・・ここまで読んで、ヒントを掴んだ部分もあれば、
「じゃあ具体的にどうすればいいんだろう？」と思われている方もいるでしょう。

よくわかったけど、なんだか面倒くさそうだ・・・。とお思いの方もいるかもしれません。
ですが、ちょっと待ってください。せめてサロンエイディーに少しだけご相談をください。
相談するのはタダです。必ず何かお手伝いできることがあると思います。

わたしはホームページでお悩みのあなたに、ノウハウをお伝えすることでホームページの可能性を感じてほしいと本気で考えています。

「ホームページを作ってよかった」と心から想っていただくのが、わたしの仕事です。

ホームページの無料診断や電話相談を行っています。陰山が責任をもってあなたの問題を解消させていただきます。

この無料診断や電話相談だけでも、有償のセミナーを受けたような感覚になられる方がとても多いです。無料であっても絶対に手を抜くことはありません。

さあ、後はあなたがサロンの更なる繁盛のために一歩を踏み出すかどうかです。

わたしはあなたの想いが詰まったサロンの成長に貢献する、そのお手伝いができることを心待ちにしています。

※わたしもヒマではありませんので、依頼を受けるための無理な売り込みは絶対にしません。
本当にわたしたちのやり方をご理解いただき、ビジネスパートナーとして共に学んでいただき、末長くお付き合いをしていただかなければ、本当の価値・目的である【サロン経営の成功】が実現できないと考えています。

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