成功するためのエステやリラクゼーションサロンの開業準備

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サロン経営イメージ

はじめに

当サイトの情報はより多くの役立つ情報やノウハウを掲載するために、テキストが中心です。読むのはかなり大変ですが、本気で開業、集客を成功したいとお考えの方は、是非じっくりと目を通してみてください。

サロン開業の心構え

あなたはどういう想いを持って、サロンの開業を決意されましたか？雇われてセラピスト・エステティシャンとして働くのではなく、なぜ自分のお店を持ちたいと思ったのでしょうか。「あんな場所で」、「内装はこんな感じで」、「こんなサービスで」、夢を持ちイメージを膨らませて決意されたことと思います。しかしその前にまずするべき事は、自分の目標を自分の将来の姿を、これでもかというほど明確にすることです。

実はサロンを開業するのは想像以上に簡単です。しかし、多くのサロンが開業後に思い描いたようなサロンワークが実現できず、思ったように売上げが上がらなくなり、自信を失い、苦しい状態または、閉店に追い込まれています。それは何故でしょうか。

想い描いている限りは夢のまま

いきなり出鼻をくじくようで申し訳ないのですが、開業をして夢を現実のものにするには、お店がしっかりと継続でき、自分自身が生活できるような収益が必要です。開業前に想像しているようになれるかどうかは誰にもわかりません。

大変な状況になってもそれを乗り越えていけるかどうかは自分次第。自分がオーナーなのです。誰かが勝手にやってくれるわけではありません。現実とのギャップで、「こんなはずではなかった・・・」と後悔しないように、強い意志を支える目標とその理由を明確に持つことが一番大事なのです。

想い描いている内は、夢でしかありません。自分のイメージを形にして行動に移さなければ、それはいつまでたっても現実にはなり得ないという事を、是非もう一度じっくりと考えてみてください。

※（開業をするには強い心構えが必要になります。なんとなく始めてしまうと、運営も何となくになってしまいます。「売上げが上がらなくなったらバイトもすればいいや」という安易な気持ちでは決してお客様はついてくれません。これを仕事にするんだという強い気持ちで取り組めば、必ず良い方向へ向かいます。）

イメージを形に

目標を決めることは、とても大事なことです。それが明確になればなるほど、それに寄り添う【サロンのコンセプト】が出来上がり、そのコンセプトを支える【アイデア】が生まれます。

イメージを形にすることは、とても難しいことですが、これが出来れば、サロンのコンセプトもお店の内容も、お客様へのサービス・フォローまですべてがひとつながりになり、開業後の集客の悩みを最小限にしたり、進むべき方向を決めることができるので、労力も少なく運営することができます。

環境を分析する

分析というと堅苦しいですが、リラクゼーションサロンやエステサロンが一体どういう状況なのか、社会が今どうなっているのか、リサーチしてみましょう。

自宅サロンや個人サロンだから、「そんなの気にしなくても・・・」ってそんな事はありません。今求められていることは何なのかを知ることにより、お店づくりや具体的に言えば、メニューの決定方法までも変わるほどの事があるはずです。

すでに癒しサロンは定着して、エステサロンも価格の競争が始まっています。その現状を把握して、振り回されないように、計画と準備を進めていきましょう。

自分の現状を把握する

自分に何ができるか、何を提供できるのか、自分の持っているもの、長所も短所も含めて見つめてみましょう。開業後もこれは考え続けることだと思いますが、必ず、目標やなりたい姿を実現させる“創造力”と“想像力”が身につきます。

上記に挙げたような方向性を決める上でも重要な要素になってくるでしょう。また協力者（家族や友人）はどんな人がいるのかを考え、反対されている場合は本当に大変なのですが、開業するべき時なのかどうかもじっくりと考えてみてください。

開業資金について

開業に際して必要な資金は、豊富であればいいような気がしますが、しかし場合によっては少ない資金でも癒しサロンの開業はできます。

しかし、「広告費」集客をする上での資金や、「運転資金」サロンを運営するために必要な資金は必ず用意しておかなければいけません。

よく勘違いされることですが、例えば個人サロンや自宅サロンなどでは、お金がなくても開業できるよと言われます。それはそうかもしれません。部屋にベットをひとつ置けば、その時点から「開業」することは可能です。

しかし、集客コストや運営資金がなくても「経営」が出来るというわけではありません。「開業」と「経営」は違います。開業できてもお客さまが集まらなければ、持続できません。開業しても、毎月のサロン運営費を払うことが出来なくなれば閉店です。

開業は簡単、経営が難しいというのはこのためです。

開業をして経営をしていくには、最低でもこれらを準備しておかなければ、破綻、もしくは、切羽詰って余裕がなくなってしまいます。

自宅やマンションでの開業・経営は、店舗での開業・経営に比べて小資金で済むというだけ。規模が小さくなっただけの話です。まずはここをじっくり考えてみてください。

何度もいいますが、開業が簡単だからといって、簡単に売上げを上げられるわけではありません。自分の自己資金はいくらか、店舗にどれぐらいかかり、運転資金はどれぐらいかかるか、借入れはいくらなのか。売上げ・収支計画とともに、必要な資金を出しましょう。

事業にリスクのないものはありません。借入れ金の増大、閉店など、そんな状況に陥る前に、リスクを上手く乗り越えていくために、しっかりと開業計画をたてておくことも重要な作業のひとつです。

サロンの勤務経験がない方へ

サロンに勤めたことがなく、いきなりホームサロンから始める方も現在は少なくありません。スクールでは覚えられない細かいこと、話し方、接客など、タオルワークひとつをとっても、身体に染み付いていない部分がたくさんあります。

自分に自信を持たなければ、サロンの経営は厳しいものになります。お客様が実際に来店して、自信がないまま施術をしてしまうと、リピートとして付きにくく、せっかく苦労して集客しても意味がありません。

これは、勤務経験がある方にも言えますが、多くのマッサージやセラピーを受けてみたり、オープン前に友人・知人を招待して練習させてもらったりと、かなりの努力が必要なのは言うまでもありません。

それにもしかすると、癒しの仕事は基本的に公的な資格がありませんので、スクール等に通うことなく開業する方もいるかもしれませんね。自分で開業すれば、好きなようにできます。でも誰も自分の短所を教えてくれる人は居ません。

お金をいただき、プロとしてサービスを提供する立場ですので、さらなる向上を実現するには、現在の自分の力量を自己分析できるかどうかにかかっています。長所や短所など、自分を見つめることが今以上に必要になります。

中途半端に始めるのではなく、自分のマッサージやセラピーや日常業務、心や気持ちに不安があれば、考え、行動して、少しでも思い描く理想に近づけるようにがんばってください。

サロン経営は、強い意思とそれを支える目標を持つことが大事です。結局は「魅力のあるセラピスト・エステティシャンになれるか」ということだとも思います。自分の内面を磨き、お客様からの信頼や安心が得られるように努力することを忘れないようにすれば、必ず良い方向へ進めるものです。

経営を成功させるポイントは「学ぶ」ことです。この「学ぶ」という気持ちを常に忘れずに真摯に取り組めば、必ず成功できるでしょう。

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コメント(1)

うつ病 :

私はこの悪魔のようなうつ病治療と20年間苦闘しました。はじめの10年は一人でうつ病そしてもう10年はうつ病あるドクうつ病ターと共にうつ病に立ち向かっうつ病たと言っていいでしょう。それはあまりにうつ病長く、辛いうつ病治療の経験でした。しかし、その時間は私に、うつ病に対する深い知恵とうつ病の対処法、そして不屈の勇気うつ病を与えてくれたのです。そして、うつ病にさよならしてください。

2008年5月30日 23:46