今では当たり前かのようになっているホームページの作成ですが、実はメリットを充分に理解して、活用できている方は、ごく僅かといえます。わたしがホームページの制作をしているから言っているわけではなく、本来もっと活用できるものを、作って終わりで放置状態。せっかく作ったのに、集客できなくて困っている方が非常に多いのです。
ホームページの役割を理解する
ホームページはページさえあればいいだろう、といった考えの方が非常に多いのですが、チラシでも同じことが言えるのですが、ただサロンの情報が掲載してあり、メニューが並べられているサイトを見て、興味を持って、そして、来店までしてくれるでしょうか?
決してそんな簡単なことではありません。それなら誰でもホームページを持った瞬間に成功してしまうでしょう。
ホームページで集客を成功させるためには、
- サロンのコンセプト
- 何を提供してくれるか
- 来店の動機になるほどの魅力的な内容やオファー
サロンの場所やメニューを伝えるだけではなく、以上のものをお客さんに的確に伝える必要があります。
「とりあえず作ってみたけど、ホームページは効果が出ない。」「効果が出るのは、一部の人だけじゃないの?」など、ホームページがどういうものであるか、何のために活用するのかが、あやふやなまま進めてしまい、効果が出ないものと決めつけてしまった時点で、チャンスを失いかけているということを知っておいていただきたいのです。
ホームページでの集客は可能
わたしのロミロミサロンでは、90%以上の新規客がホームページからご予約いただいたお客さまです。
ホームページは、上手くいけば1回だけの配布で20万円、30万円するようなチラシに頼らずとも、集客が可能になってしまう可能性を秘めています。少しやってみて成果が上がらなかったといってあきらめてしまう前に、何故だめなのかということを考えながら、運営していくことが重要だと考えています。
また、ホームページの作成をご自身でする場合、日々のサロン業務に忙しいセラピスト・エステティシャンの方が、一から勉強するには敷居が高いので、なかなかオススメできません。
自己紹介的なホームページを作成したいのなら、止めはしませんが、集客をしたいとお考えであれば、アクセスを上げる方法など、ホームページの活用にも、地道ながら奥が深いテクニックが必要になってきます。
確かにご自身で作れば、無料で出来ますが、「機会費用」という考え方からいくと、ホームページの作成は、かなりの時間を消費することになります。
プロに頼むところは頼んで、その分の時間を他の仕事に回し、収益を得るということも重要な考え方かと思います。その際は、一部だけでも更新は自分で出来るようにサイトを構築してもらうと良いと思います。
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